理发时
看到理发师手里的推头器和剪刀
有没有幻想过
自己的耳朵被剪伤的情形
若是在生活中,这样的情况真实发生了
要怎么办呢?
基本案情
小潘剪头发时感到一阵疼痛,原来是理发师不慎剪伤了他的右耳廓。随即,理医院简单处理。几天后,小潘觉得耳朵越来越疼,另行就诊后被要求进一步治疗,随后,小潘入院治疗并做了右侧耳廓清创缝合术、右侧耳廓肿物切除术、一期耳廓成形术。被告仅同意赔偿元左右。但住院8天,花费多元,期间被告没有支付任何费用。
被告称,理发时原告突然动了一下才导致理发师手滑,弄伤原告,并且就诊时医生说伤口并不严重。并且原告耳朵本身就长有肉瘤,切除肉瘤是原告自己的事情,费用应该自行承担。
经法院审理,被告在为原告提供理发服务过程中不慎导致原告右侧耳外伤,且不能提交证据证明原告动了一下从而造成被告失误,由此原告对事故无过错,被告应当对原告因被剪伤造成的损失承担全部民事赔偿责任。但被告因过失剪伤仅致原告右侧耳外伤、右侧耳廓软组织感染,原告入院进行的耳廓肿物切除等手术是原告扩大损失之行为,对扩大损失部分,原告应自行承担,被告依法不承担赔偿责任。结合本案实际,法院酌情确定原告与被告按7:3比例分担责任。
法条链接
《中华人民共和国民法典》第条:侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《消费者权益保护法》第7条:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
法官说法
生活中世事难料,难免会遇到一些糟心事儿,作为一名消费者,当人身权益受到损害时,要及时利用法律武器维权;作为一名服务行业人员,侵害他人权益时,也应积极承担侵权责任。
文字:张蕾
原标题:《“阴影”成真,理发时耳朵被剪怎么办?》