2月28日的一次剪发经历，让长春市26岁女孩小李或许以后都对理发有阴影，小李在重庆路“梦之幻发型美容养生馆”（以下简称梦之幻）理发时，理发师一走神，一剪子剪到了小李的耳朵上，耳朵剪出了一个小豁口，到医院进行了缝合包扎。
2月28日，26岁女孩小李来到重庆胡同与人民大街交会处梦之幻准备做染烫，为她服务的是理发师小柴。小柴在剪发时，一剪子剪到了小李右侧的耳垂上，一下子就流出了鲜血。小柴将小李医院，小李接受了缝合和包扎，当天的费用是小柴出的，花了元。
小李说，当时她的耳朵被剪的地方有一个豁口，医院才接受了治疗，到医院缝了有七八针，是对耳朵前后都进行了缝合，现在耳朵还很疼。“他们负责了第一天的医药费和第一次换药的钱，再后来就没负责，包括吃的药什么的，是我自己花的钱，我自己花了来块钱，现在他们说不管了。”小李说，耳朵毕竟属于五官，属于比较明显的，她担心耳朵上会留下疤痕，会对以后找对象等问题产生影响，因此向理发店索赔1万元。在之前，小李多次和梦之幻进行协商，均未能达成一致意见。3月7日，小李再次来到梦之幻进行协商，耳朵上的纱布还没有拆下来。
在小李的病历本上，写着“耳廓上见一长约0.6厘米创口，深达皮下层，部分组织掀起，形成皮瓣，皮瓣较薄，未见明显流动性出血”字样。
当时负责为小李剪头发的梦之幻理发师小柴说，剪头发时确实是自己注意力不集中，剪刀是每次都消毒的，医院看了，除了缝合包扎，还打了破伤风针，但这样一个伤口要赔偿1万元有点多，无法接受。
梦之幻的袁经理说，理发师在入职时和理发店有协议，理发师剪发导致顾客受伤的，都是由理发师自己进行处理。■律师说法建议双方协商解决
双方未能协商一致，均同意走法律途径。吉林良智律师事务所王刚律师说，顾客到理发店理发时受伤涉及多个法律关系，包括合同关系和侵权关系。在侵权关系中，只是赔偿实际损失和必然损失，按照《侵权责任法》相关规定，赔偿费用包括医疗费、交通费、误工费等等。如果经鉴定需要美容，可以主张索要相关的赔偿。
另外，如果双方走法律程序，首先要进行伤害鉴定，需要要时间和成本，还是建议双方协商解决此事。（记者胡海宾）
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