银饰品标称银含量却无检测报告
据小刘称,6月8日,她开始佩戴这条项链,不想只戴了一周时间,便感觉到颈脖子发痒,对着镜子查看发现“上面留下了一圈红印”
于是,二人便一同来到“老银坊”要求退货小刘说,店员的态度非常差,“而且没有商量的余地”
由于银项链上出现多道折痕,且项链已经断开,经过协商,对方为小刘更换了一根同等价位的项链而对于其朋友提出退换银耳环的要求,该店负责人未同意她把情况告诉了朋友,没想到朋友也称戴了耳环后耳朵红肿,没敢再佩戴
记者发现,两件银饰品虽然都标称含银量为s925,但却没有相关的权威检测报告
小刘告诉记者,5月11日,她和朋友在“老银坊”各买了一件银首饰(耳环和项链)由于二人均有过佩戴首饰品致皮肤过敏的经耳廓囊肿的原因历,便在购买前询问店员,所选的饰品是否会导致皮肤过敏小刘说,对方回答绝对不会,并称饰品上的钢印标注为s925(含银量92.5%),这么高的纯度不可能引发皮肤过敏,如果出现了过敏可以退换
小刘的朋友表示将把银耳环送权威部门检测,如果与标称的结果不同会要求赔偿该店负责人也表示,如果检测结果和标出的不同,将进行十倍赔偿对此,小刘的朋友也表示接受
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对此,该店负责人解释称,店内的所有的饰品价格都不是很高,送去检测得花50元左右检测费,不划算
本报讯记者李志强报道:“买了两件银饰品,不料戴了几天皮肤过敏”小刘日前向本报投诉称,她和朋友在南昌市胜利路“老银坊”购买了一对银质耳环和一条项链,两件饰品不仅让佩耳廓外翻的人戴部位皮肤发痒,银项链上还出现多处折痕她们质疑含银量比标称的低,但退货要求遭到拒绝
店方表示过敏跟个人体质有关
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15日上午,记者陪同小刘等人来到胜利路的“老银坊”该店负责人了解情况后称,佩戴部位出现皮肤过敏与个人体质有关,饰品没有质量问题不予退换
顾客称佩戴银饰品致皮肤过敏
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