5大指标教你如何医院

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“咪咪,医院咯!”

图自:网络

如果猫咪能听的懂我们说的话,听说要去找医生,八成也会露出这样的表情。

医院,都堪称是一次渡劫。

图自:猫研所

但小猫咪的一生,总会有那么一次绝育、两次皮肤病、三次疫苗、四次呕吐、五次体检医院不可的。那么挑选一家“猫友好”的医院就显得特别重要了,问题是,医院是什么,又该如何挑选呢?

什么叫做医院?

由美国猫科医师协会(AAFP)和国际猫科医学协会(ISFM)共同建立的“TheCatFriendlyPractice”(以下简称CPF)计划,能通过对猫的友好训练和规范,帮助和鼓励兽医诊所减轻猫的压力,为生病的猫及其主人带来更好的就诊体验。

图自:catfriendly

医院可以在院内标上“猫友好诊所”的标识,分为青铜-银-金三级。

不过由于CFP医院医院医生必须为AAFP成员,所以这项认证目前主要集中在美国境内。虽然国内没法通过标识直接找到医院,但是我们可以从CFP的认证标准中,来看看“医院”需要符合哪些标准,医院的选择上可以借鉴的有哪些。

如何选择一家医院?

医院的时候,对于容易应激的猫咪来说,减少在路上的时间至关重要。医院时,要尽量先考虑离家比较近的。

预约阶段

?医院最好能提供预约服务,减少等待时间。

在预约时,能主动引导主人说明目前猫咪需看诊的方向,选择主攻方向一致的医生预约看诊。如院内医生及设备不支持病例,与医生积极沟通,以解决问题为导向,做好转诊。

?在预约沟通时,积极指导主人如何减少出行应激。

等待区

?一家“医院”首要条件就是院内是否能实现“猫狗分离”了。

图自:CFP

等待区最好可以明显分为两个区域。如果在建设时没有提前预留出来,也可以用通过家具和导诊分流分隔出来。

?猫咪在高处更有安全感,医院是否提供了桌子、架子或者凳子?

图自:CPC

除了上述两项之外,等待区的温度是否舒适?是否有明显的噪音?环境中是否有明显的气味、垃圾等也是需要注意的部分。

医生和诊室

?是否能提供专用、干净的诊室,接诊后,是否会对诊室进行消毒。

?医生与家长沟通的时间是否有十分钟及以上。

图自:CPC

?医生是否能识别出猫咪焦虑、疼痛的行为,并调整自己的动作,缓解猫咪的紧张感?

图自:CPC

医生是诊疗环节中最关键的一环,医院就诊,医院的所有人员对待猫咪的细节,比如:用毛巾大法保定猫咪时,从后方用毛巾罩着猫咪,而不是迎面去盖毛巾。

检查过程中是否会刻意通过“抬高音调,放缓声音,降低音量”的方式,尝试缓解猫咪的紧张。

图自:CPF

对于应激较重又需要紧急处置或做多项检查(特别是x光/B超等影像学检查)的,根据情况使用多咪静等友好的镇静药物,减少应激带来的就医风险(有时应激比疾病更可怕)。

多咪静,我国唯一有批文的猫用镇静药,同时具有镇静、镇痛、肌松的作用

图自:pet4health

虽然这些小细节看上去不起眼,但无数的小细节堆积起来,就能极大的提升猫咪的就诊体验。

住院部

?住院笼的大小:住院笼是否够大,能够让猫咪隐藏。猫砂盆、食物、水是否能够分开?

图自:CPC

对于住院笼的大小,CPF给出了比较具体的标准:

图自:CPF/猫研所

可以根医院的住院笼是否符合。

?住院笼的安排和摆放是否合理:猫狗的住院处是否分开?猫猫之间是否会在住院时对视?产生不必要的不安全感?

图自:CPF

?“病房”的布置:每个“病房”中是否有柔软的床上物品,能否给住院超过24小时的猫咪提供一个较高的平台和隐藏的地方。

图自:CPF

?每天至少检查住院猫一次,有传染性疾病的猫必须有单独的隔离区域。

其他加分项包括:柔和的灯光、房间内的信息素、与放射性科室距离较远等。

特殊设备

有些疾病非常依赖某些设备,医院之前一定要提前询问。

比如,对于有牙科疾病的猫咪来说,医院一定要有牙片机、洁牙设备;对于怀疑是吞食异物的猫咪来说,X光或超声波设备也是必须的;对于需要做医院就必须配备离心机和生化仪。

当然,光有设备还不够,如何减少猫咪在检查时的应激也是医院要


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